Airbnb ogłasza „Plan bezpieczeństwa Kapitolu” na inaugurację

Zbliżając się do inauguracji prezydenckiej, przedstawiamy aktualne informacje na temat kroków, które podejmujemy, aby pomóc chronić naszą społeczność gospodarzy i gości w większym rejonie Waszyngtonu. 

Sięgając wstecz do tragicznych wydarzeń w Charlottesville w 2017 roku, Airbnb zastosował obronę zaufania i bezpieczeństwa w celu zwalczania agresywnych i dyskryminujących grup nienawiści. W tym celu Airbnb na bieżąco usuwa z platformy osoby związane z brutalnymi grupami nienawiści przed określonymi wydarzeniami, w tym podejmując działania przed przerażającym atakiem na Kongres , anulując rezerwacje i usuwając konta związane z członkami grup nienawiści, w tym Proud Boys. 

Przed inauguracją rozszerzamy i ulepszamy nasze systemy ochrony zaufania i bezpieczeństwa. Dziś ogłaszamy nasz Plan Bezpieczeństwa Capitol - 7-etapowy plan mający na celu zbudowanie zaufania i pomoc w ochronie większej społeczności DC. 

Te ogólne kroki obejmują:

1. Zakaz osób zidentyfikowanych jako zaangażowane w działalność przestępczą na Kapitolu:  kiedy dowiadujemy się z mediów lub źródeł organów ścigania o nazwiskach osób uznanych za odpowiedzialne za brutalną działalność przestępczą na Kapitolu w dniu 6 stycznia, sprawdzamy, czy wymienione osoby mieć konto na Airbnb. Obejmuje to odsyłacze do dzienników aresztowań z 6 stycznia DC Metro Police. Jeśli dana osoba ma konto Airbnb, podejmujemy działania, które obejmują zakaz korzystania z Airbnb.

2. Przegląd rezerwacji obszaru DC : Przeglądamy rezerwacje w obszarze metropolitalnym Waszyngtonu. Jeśli potwierdzimy, że jakikolwiek gość jest powiązany z grupą nienawiści lub w inny sposób nie ma pozwolenia na korzystanie z naszej platformy z powodu naruszenia pewnych zasad społeczności zabraniających przemocy lub angażowania się w działalność przestępczą, anulujemy te rezerwacje i zablokujemy ich na Airbnb. 

3. Wymagania dotyczące rezerwacji : Wszyscy mieszkańcy USA, którzy chcą zarezerwować ofertę na Airbnb, muszą najpierw pomyślnie zweryfikować swoją tożsamość - czasami muszą przedstawić swój dowód tożsamości, aby udowodnić, że są tym, za kogo się podaje. Pomaga to zapobiegać ukrywaniu się członków grup nienawiści za fałszywymi tożsamościami.

4. Dodatkowe kontrole bezpieczeństwa : Airbnb przeprowadza już kontrole przeszłości wszystkich użytkowników w USA, kiedy po raz pierwszy zaczynają korzystać z platformy, a jeśli dodatkowe informacje wyjdą na jaw w ramach planu bezpieczeństwa Capitol, możemy ponownie przeprowadzić weryfikację przeszłości lub porównać je z innymi publicznie dostępnymi źródłami lub bazami danych.

5. Zaangażowanie gości i działania prawne: Będziemy informować wszystkich gości dokonujących rezerwacji w Regionie Kapitolu, że jeśli dowiemy się, że oni lub ich dodatkowi goście są członkami grup nienawiści, planują przemoc lub naruszają nasze zasady lub warunki korzystania z usług, możemy wnieść sprawę sądową przeciwko nim.

6. Angażowanie naszej społeczności goszczącej: Członkowie grup nienawiści nigdy nie są mile widziani na Airbnb i już wcześniej podjęliśmy działania w celu usunięcia tych osób ze społeczności Airbnb. Przypominamy naszej społeczności przyjmującej za pośrednictwem poczty elektronicznej i powiadomień w naszej aplikacji, że jeśli podejrzewają naruszenie tej polityki, mogą skontaktować się z przeszkolonym personelem kryzysowym, dzwoniąc na naszą pilną linię bezpieczeństwa. 

7. Pomoc dla sąsiadów : Mamy linię pomocy dla sąsiadów pod adresem airbnb.com/neighbors, która umożliwia bezpośrednie połączenie z sąsiadami w Waszyngtonie, Wirginii i Maryland, jeśli muszą zwrócić naszą uwagę na problemy z rezerwacjami. Obejmuje całodobową infolinię nadzorowaną przez wysoko wykwalifikowany personel.

Będziemy nadal działać z możliwie największą przejrzystością w zakresie rozwoju naszych mechanizmów obronnych zaufania i bezpieczeństwa w celu zwalczania członków grup nienawiści, których zachowanie i zachowanie narusza nasze standardy społeczności i zaangażowanie społeczności .